丁本錫總裁作綜合體開發(fā)計(jì)劃培訓(xùn)

商業(yè)地產(chǎn)公司項(xiàng)目系統(tǒng)2010年12月考核會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

1月8日，商業(yè)地產(chǎn)公司項(xiàng)目系統(tǒng)2010年12月考核會(huì)在北京萬(wàn)達(dá)鉑爾曼大飯店召開。本次大會(huì)的核心內(nèi)容是總裁丁本錫對(duì)如何實(shí)現(xiàn)綜合體開發(fā)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)副總裁尹海，商業(yè)地產(chǎn)公司副總裁陳平、寧奇峰、孫繼泉、齊界、肖廣瑞，集團(tuán)以及商業(yè)地產(chǎn)各部室總經(jīng)理、酒店、商管、規(guī)劃院、院線、百貨、大歌星等系統(tǒng)總經(jīng)理參加會(huì)議。

總裁丁本錫特別強(qiáng)調(diào)了本次會(huì)議的重要性。通過推行標(biāo)準(zhǔn)模板計(jì)劃書，提升開發(fā)計(jì)劃環(huán)節(jié)的工作品質(zhì)，確保每項(xiàng)工作在節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成；在確保合理工期、保證設(shè)計(jì)和工程品質(zhì)的前提下，圓滿實(shí)現(xiàn)開業(yè)目標(biāo)。他指出，標(biāo)準(zhǔn)模板計(jì)劃書是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)10余年商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶，在國(guó)內(nèi)獨(dú)一無二，是萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)一次重要的總結(jié)性的提升。計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)模板明確了萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上各業(yè)務(wù)模塊的責(zé)任，明確了各級(jí)管理者的責(zé)任，將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)之間的無縫對(duì)接，把萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展帶入規(guī)范、安全的軌道。 

總裁丁本錫回顧了2010年項(xiàng)目系統(tǒng)的工作成績(jī)，分析了過去工作中存在的一些問題。

1、2010年，面對(duì)不平凡的市場(chǎng)變化，項(xiàng)目系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了很好的業(yè)績(jī)，各項(xiàng)指標(biāo)比2009年翻了一倍，這是項(xiàng)目管理中心和各地項(xiàng)目公司共同努力的結(jié)果。尤其在項(xiàng)目系統(tǒng)高管團(tuán)隊(duì)中65%-70%的人都是新加盟、第一次操作城市綜合體的情況下，取得這樣的成績(jī)不容易。但70%的項(xiàng)目公司是在項(xiàng)目管理中心直接參與和幫助下才完成指標(biāo)的，項(xiàng)目管理中心發(fā)揮了不可替代的作用。這就暴露出問題：首先許多高管對(duì)綜合體操作模式陌生，以常規(guī)的住宅建設(shè)和銷售思維操作綜合體；其次項(xiàng)目管理中心的管控中計(jì)劃不清晰，導(dǎo)致責(zé)任無法分清，出現(xiàn)問題互相推諉。

2、一切按業(yè)績(jī)考核。對(duì)于完成或超額完成指標(biāo)的，要兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)措施；有的項(xiàng)目公司面臨很多困難做了巨大努力，但某個(gè)指標(biāo)未完成，就要失去評(píng)先進(jìn)或者晉級(jí)的資格。辛苦一年，到最后不能體現(xiàn)公平，就無法使大家服氣企業(yè)的制度和管理。這就是萬(wàn)達(dá)的文化與制度，獎(jiǎng)懲100%看業(yè)績(jī)。

3、萬(wàn)達(dá)的品牌影響力越來越大，口碑也很好，萬(wàn)達(dá)有優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)精神，所有指標(biāo)都能按計(jì)劃超額實(shí)現(xiàn)。但成績(jī)不小，問題不少。商業(yè)地產(chǎn)做了10年，有很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)需要總結(jié)，尤其是出現(xiàn)了一些質(zhì)量和事故隱患，不能掉以輕心，有必要靜下心來總結(jié)。萬(wàn)達(dá)目前已形成完整的商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈，足以支撐和滿足快速發(fā)展的需要。目前的突出問題是計(jì)劃安排的合理工期得不到實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致被迫搶工，產(chǎn)生質(zhì)量和完全的隱患。

針對(duì)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展中存在的突出問題，萬(wàn)達(dá)推出了計(jì)劃管控標(biāo)準(zhǔn)模板，將從2月底開始執(zhí)行。總裁丁本錫對(duì)計(jì)劃管控標(biāo)準(zhǔn)模板的具體內(nèi)容和要求進(jìn)行了細(xì)致培訓(xùn)。

1、萬(wàn)達(dá)的計(jì)劃管控書分成6個(gè)模板，是根據(jù)萬(wàn)達(dá)模式、產(chǎn)業(yè)鏈制定的科學(xué)合理的模塊計(jì)劃書。計(jì)劃書一共羅列節(jié)點(diǎn)319個(gè)，其中由總裁管控的一級(jí)節(jié)點(diǎn)52個(gè)，由各分管副總裁管控的二級(jí)節(jié)點(diǎn)105個(gè)，由南、北方項(xiàng)目管理中心和各項(xiàng)目公司管控的三級(jí)節(jié)點(diǎn)162個(gè)，明確了職責(zé)分工。主要針對(duì)目前存在的摘牌延誤、出圖滯后、手續(xù)制約、交地滯后、督辦不力等通病，導(dǎo)致工期緊、成本高、隱患多等問題，實(shí)現(xiàn)有效管控，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈無縫銜接，實(shí)現(xiàn)模塊化管控。

2、做好有效的計(jì)劃管控，明確分工、期限、責(zé)任，誰(shuí)的事情誰(shuí)去做，誰(shuí)的功課誰(shuí)領(lǐng)走。要提升每個(gè)開發(fā)計(jì)劃環(huán)節(jié)的工作品質(zhì)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)在計(jì)劃節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成。在保證合理工期、保證設(shè)計(jì)及工程品質(zhì)的前提下，確保圓滿、安全地實(shí)現(xiàn)開業(yè)目標(biāo)，要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)資產(chǎn)負(fù)責(zé)、對(duì)生命負(fù)責(zé)。

3、要求今后不再發(fā)生搶工費(fèi)，計(jì)劃書就是操作標(biāo)準(zhǔn)，原則上不允許出現(xiàn)調(diào)整工期的情況，出現(xiàn)問題要在模塊內(nèi)解決。哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題，要對(duì)其責(zé)任人進(jìn)行考核，每個(gè)人都要把自己的功課做足。人力資源部要做好人才儲(chǔ)備，隨時(shí)替補(bǔ)，不能因?yàn)槟硞€(gè)模塊的問題影響整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)度。

4、管控要求：上下聯(lián)動(dòng)、各保節(jié)點(diǎn)、嚴(yán)格管控。計(jì)劃書明確了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管控要求，要求不僅做好節(jié)點(diǎn)，還要實(shí)行考核，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要督辦協(xié)調(diào)好，到點(diǎn)交卷。南、北方項(xiàng)目管理中心要看住全部319個(gè)節(jié)點(diǎn)，分層分級(jí)把控，出現(xiàn)問題在模塊內(nèi)迅速解決，規(guī)避駐守項(xiàng)目搶工的情況。各項(xiàng)目公司要做好團(tuán)隊(duì)工作，要主動(dòng)解決問題，有項(xiàng)目一盤棋的思維。

丁本錫總裁最后強(qiáng)調(diào)，項(xiàng)目計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)模板是項(xiàng)目操作的“規(guī)范動(dòng)作”，是上下分清責(zé)任、上下各做功課、從根源上解決目前項(xiàng)目開發(fā)中出現(xiàn)問題的計(jì)劃書。項(xiàng)目計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)模板給每個(gè)人的都是填空題，希望大家加強(qiáng)自我培訓(xùn)，嚴(yán)格按模板操作，做好答卷。計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)模板的推行是萬(wàn)達(dá)管控的一次重要提升，是關(guān)系到集團(tuán)安全發(fā)展的大事，希望大家多一份責(zé)任，多一點(diǎn)壓力，同時(shí)少一些沉重。

會(huì)議還通報(bào)了項(xiàng)目系統(tǒng)銷售指標(biāo)完成情況，優(yōu)秀公司廈門項(xiàng)目公司和年度單盤銷售額最高公司上海項(xiàng)目公司的代表分別作了經(jīng)驗(yàn)介紹。在下午的會(huì)議中，南方項(xiàng)目管理中心和北方項(xiàng)目管理中心分別與各項(xiàng)目公司舉行了2011年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)考核書簽約儀式。